L’externalisation du système d’information (SI) constitue un moyen de plus en plus utilisé par les entreprises pour la bonne gestion de leur Système d’Information. Cette solution numérique existe sous plusieurs formes parmi lesquelles on peut citer l’infogérance et les services managés. En quoi consistent ces deux notions ? Quelle prestation choisir pour sa société ? Trouvez les réponses à ces questions dans le présent article.
En réalité, les deux approches constituent chacune des possibilités d’externalisation du système d’information (SI) d’une société.
Par l’infogérance, une entreprise confie tout ou partie de son SI à un prestataire de services informatiques afin que ce dernier s’occupe de la gestion et de l’exploitation du système dans une durée contractuelle pluriannuelle.
Les missions du gestionnaire comprennent, entre autres, la maintenance du réseau, la sécurité informatique, la formation des utilisateurs… dans une démarche réactive face aux problèmes, c’est-à-dire en réglant au cas par cas les dysfonctionnements qui surviennent dans le système, sans pour autant les anticiper. C’est d’ailleurs ce qui différencie cette solution de celle des services managés.
En effet, les services managés présentent la particularité d’une méthode proactive dans l’accomplissement de la tâche par l’entreprise d’assistance réseau informatique. Tout comme dans un contrat d’infogérance, cette dernière se charge de la gestion et de l’exploitation du système d’information de son client, mais cette fois-ci en prévenant toute panne en vue de maintenir un niveau de sécurité optimal.
Que l’on opte pour l’infogérance ou les services managés, chaque approche présente des bénéfices pour le client.
Les deux formes d’externalisation des systèmes d’information offrent des avantages communs aux entreprises qui y recourent.
En effet, l’infogérance et les services managés permettent une réduction des coûts informatiques. Les sociétés font généralement des économies allant de 10 à 15 %.
Aussi, l’externalisation des systèmes d’information permet aux entreprises de se concentrer sur leurs différentes activités, sans se soucier de problèmes techniques liés au réseau et pouvant mettre à mal leurs performances.
Les deux solutions se montrent également d’une grande adaptabilité par rapport aux changements qui peuvent intervenir dans l’entreprise. Cette flexibilité contribue à l’atteinte des objectifs que cette dernière se fixe.
Par ailleurs, pour s’assurer de choisir un bon fournisseur d’infogérance informatique ou de services managés, les sociétés doivent se fonder sur certains facteurs déterminants.
Avec la pléthore de propositions sur le marché de l’infogérance et des services managés, trois éléments peuvent guider les entreprises dans le choix de leur fournisseur. Il s’agit du champ d’intervention de celui-ci, de la garantie de ses compétences techniques puis du coût de ses services.
Au sujet du champ d’intervention du prestataire, il faut s’assurer que le travail qu’il exécute correspond effectivement à votre métier ou tout au moins peut s’y adapter. Pour illustration, on ne peut recourir aux mêmes compétences pour les SI d’industries et ceux des hôtels.
Ensuite, même lorsqu’il opère dans votre secteur d’activité, il convient de contrôler la capacité du fournisseur à produire un service de qualité et à bon prix.
SQI est une entreprise qui fournit de nombreux services informatiques dans le secteur du BTP. Société d’infogérance informatique par excellence, au travers de notre marque Terra7, nous permettons aux professionnels du bâtiment d’externaliser leurs systèmes d’information en toute sécurité, notamment :
- la virtualisation de poste de travail
- l’hébergement sites ou applications métiers
- la sécurisation de votre parc informatique
- l’intégration système et réseaux
- la migration de serveur informatique
Reconnu pour son efficacité, Terra7 est notre référence dans ce domaine. Elle prend en compte la gestion, l’exploitation, la sécurisation, la maintenance et l’optimisation de tout ou partie de votre SI par des experts du domaine avec un budget fixe. Grâce à Terra7, vos données sont quotidiennement sauvegardées et protégées contre tout programme malveillant ou toute cyberattaque.
En outre, nous vous donnons même la possibilité d’héberger vos applications métiers sur nos serveurs. En somme, un service performant qui présente une garantie de fonctionnement en continu.
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